영국이 유럽에서 치안이 안전한 편에 속한다는 이야기는 옛말이다
런던에서 발생하는 휴대폰 도난은 하루 200대를 넘어서고
차량 도난이나 주택 절도, 소매치기 같은 범죄도 잇따라 발생하고 있다
내가 아는 지인도 런던 여행중 (소매치기로) 신용 카드를 잃어버렸다
휴대폰으로 카드 사용 결제 내용 알람을 신청해서보니 두 블록 떨어진
마트에서 누가 결제를 했다고라...
경찰을 대동하고 마트까지 가서 어렵사리 CCTV를 확인했지만
경찰은 무덤덤하게 " 대부분 용의자도 못 찾고 못 잡는다고"...
빨리 은행에 카드 분실 신고를 하는 게 가장 좋은 방법이라고
충고 같은 말만 되풀이하더란다
십여 년 전만 해도 영국에서 다른 나라로 여행을 가면 소매치기 때문에
항상 주의를 하고 가방을 앞으로 메거나 두 손으로 감싸며 돌아다녔는데
어쩌다가 영국이 이지경까지 이르렀는지...
휴대폰 절도와 소매치기뿐 아니라 기념품 가게에서 조차
덤탱이 결제를 하는 경우도 허다하다
나도 기념품 가게는 아니지만 레스토랑에서 덤탱이를 쓸뻔한
적이 있다 그것도 런던의 유명하고 큰 타이 레스토랑에서 말이다
옆지기 회사 근처에 있는 타이 레스토랑은 많은 사람들이 비즈니스를 위해
손님을 접대하는 곳으로 찾는 유명한데
회사원들이 법인 카드로 큰 금액을 결제하다보니 본인이 뭘 오더해서
접대를 했는지 영수증을 꼼꼼히 보지 않는점을 악이용한것!
그날 식구들과 음료를 주문하고 각자 한 플레이트씩 시켜서
먹고 계산을 하려고 영수증을 보니 3인분이 아니라 6인분 음식값이
찍혀 있는게 아닌가! 우리가 먹지도 않은 음식이 나열 되어 있는걸 보니
기분도 언짢고 불쾌하기 짝이 없었다
직원을 호출해서 점잖게 요로케 요로케 오더 했고 영수증은 이리 나왔다고
말하니 되려 직원이 얼굴에 불쾌한 감정을 드러내는게 아닌가!
순간 욱- 하는 감정이 올라 왔지만 Juju (딸램이 애칭)이 조용히 매니저를 호출한다
영국에선 이런 상황이 오면 절대로 언성을 높이거나 몸짓등을 과하게
해서 소란을 피우는건 정말로 어리석은 짓이다.
매니저는 이런 일들이 종종 있었는듯 우리에게 아무런 설명도 없이
덤덤하게 영수증을 다시 찍어서 갖고 오더라...
Juju가 다시 매니저를 호출한다, 그리고 Juju 또한
덤덤하게 말한다. 이런 일에 대해 아무도 사과하는 사람도 없고
무례했으니 Service charge (팁)를 빼라고...
그런일을 당한후 영국 친구에게 이야기를 했더니 본인도 여러번
비슷한 경험을 했다고 하네... ㅠㅠ
다행이 계산전 영수증을 확인해서 다행이지 결제를 하고난뒤
아무리 소리쳐본들 버스는 떠났고 신작로엔 먼지만 남았을 뿐이다
이와 비슷한 사례로 런던 기념품 가게에서
단돈 몇 파운드에 물건을 사고 집에 돌아와 보니
몇백 파운드로 결제가 된 상황이 자주 발생한다. 그것도 본국으로
돌아가서 카드값 정산이 되었을때 알게 된다고라... 그러니 런던 여행시
기념품을 살 땐 현금으로 사라고 권하고 싶다
더군다나 경찰이 기념품 가게를 순찰하는 도중에 이런 일을 당해서 호소해
봤는데 소용이 없었던 일이 신문에 대문짝만 하게 났었음에도 불구하고
여전히 이런 불법적이고도 억울한 일들은 지금도 일어나고 있다는 현실...
그래도 요즘은 아예 손을 놓고 있지는 않는가 보다
2024년 4월 9일 City Of London Police공지에 따르면
올해 3월 26일에 휴대폰 절도범이 체포되었고
총 24개의 휴대폰을 회수했다고 한다
13개의 휴대폰은 아직 주인에게 돌려주지 못했는데
2024년 3월 26일 11시 15분 이전 웨스트민스터 또는 인근 시내에서
자전거 절도범에게 휴대폰 절도를 당한 사람은
020-7601-2222로 문의를 달라고...
영국 내무부 장관은 휴대전화 절도를 비롯한 모든 절도 범죄 등에 대해
경찰은 합당한 수사 절차를 따라야 한다고 강조는 하는데, 글쎄~
곧 절도 범죄에 대한 새로운 지침이 배포될 예정이라지만
현지 경찰은 현재 조직 운영이 한계 상황이라 중범죄에 투입할
자원이 줄어들 수 있다고 우려하고 있다
정말로 옛날 신사의 나라는 어디로 간 걸까?
휴대폰 절도 사건의 경우
길거리에서 휴대폰을 보거나 사진 찍을 때 오토바이나 자전거를
이용해 순식간에 낚아채는 수법으로 자주 신고가 되니
휴대폰 관리에 주의하라는 당부밖엔 없다
그리고 될 수 있음 기념품 소액 결제 시엔 현금으로 하시길~
*영국 경찰 신고 전화는
응급 시엔 999
비응급 상황시에는 101
*영사 콜 센터
+82-(0)2-3210-0404
*주영국대한민국 대사관
(주간)+44(0)20-7227-5500
(야간)+44(0)7876-506-895